Privatlivspolitik
Dit privatliv – vores ansvar
Dataansvarlig
Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du kan finde vores kontaktoplysninger nedenfor:
Folke Forsikringsagentur I/S
Rydtoften 5,
2750 Ballerup
CVR-nr.: 45413233
Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på kontakt@folkeforsikring.dk.
Behandlingsaktiviteter
Som dataansvarlig i henhold til GDPR har vi følgende behandlingsaktiviteter:
Besøg på hjemmeside
Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt. Du kan læse mere om dette i vores cookiepolitik.
Kommunikation med potentielle kunder
Når du har spørgsmål eller ønsker at høre mere om vores ydelser, kan du kontakte os via:
- Kontaktformular
- Telefon
Her behandler vi de personoplysninger, du giver os i forbindelse med vores kommunikation, for at kunne besvare dine spørgsmål. De oplysninger, vi typisk behandler, inkluderer navn, e-mail og telefonnummer.
Hjemlen til behandlingen af disse oplysninger er GDPR artikel 6, stk. 1 litra f.
Når dialogen er afsluttet, sletter vi personoplysningerne, medmindre der er et behov for at opbevare dem i længere tid.
Kunder
Vi har brug for at kommunikere med vores kunder for at sikre korrekt levering af vores ydelser. Her behandler vi oplysninger som navn, adresse, ydelser, aftaler og betalingsinformationer. Hjemlen for behandlingen af disse oplysninger er GDPR artikel 6, stk. 1 litra b. Når ydelsen er leveret, og eventuelle udestående er afsluttede, sletter vi personoplysningerne.
Nyhedsbrev
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev, og du kan altid afmelde dig igen. Vi bruger nyhedsbrevet til at informere om nyt indhold, tjenester og annoncering fra virksomheden. Hjemlen til behandlingen af din e-mailadresse er GDPR artikel 6, stk. 1 litra a.
Dine personoplysninger behandles, så længe du er tilmeldt nyhedsbrevet. Hvis du afmelder dig, stopper vi med at sende det til dig. Hvis vi ikke har sendt et nyhedsbrev i ét år, bortfalder dit samtykke.
Bogføring
Vi gemmer alle regnskabsbilag i overensstemmelse med bogføringsloven, hvilket kan inkludere personoplysninger som navn og adresse.
Hjemlen for behandlingen af disse oplysninger er GDPR artikel 6, stk. 1 litra c.
Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter afslutningen af det regnskabsår, de vedrører.
Jobansøgninger
Vi behandler jobansøgninger for at vurdere, om de matcher et ansættelsesbehov i vores virksomhed.
Hjemlen til behandlingen af dine personoplysninger er GDPR artikel 6, stk. 1 litra f.
Hvis der ikke er et match, vil dine oplysninger blive slettet. Hvis du bliver ansat, vil du modtage særskilt information om behandlingen af dine personoplysninger i ansættelsesforløbet.
Databehandlere
Vi samarbejder med eksterne leverandører, der kan fungere som databehandlere. Eksempler på disse kan være systemleverandører, IT-hosting eller markedsføringstjenester.
Databehandlere:
- Forsia Forsikring A/S – for forsikringsydelser
- Dansk Sundhedssikring – for sundhedsrelaterede ydelser
Vi sørger for, at alle databehandlere behandler dine personoplysninger på en sikker måde og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Videregivelse af personoplysninger
Profilering og automatiserede afgørelser
Tredjelandeoverførsler
Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data inden for EU/EØS.
Hvis dette ikke er muligt, sørger vi for, at dine personoplysninger får en passende beskyttelse, hvis de overføres uden for EU/EØS.
Behandlingssikkerhed
Vi tager passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre behandlingen af dine personoplysninger.
Vi gennemfører risikovurderinger og træner vores medarbejdere i GDPR for at sikre den nødvendige beskyttelse af dine oplysninger.
De registreredes rettigheder
Du har en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Du kan få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger om dig selv.
- Ret til sletning: I visse tilfælde kan du få slettet dine oplysninger før vores sædvanlige sletningstidspunkt.
- Ret til begrænsning af behandling: Du kan få behandlingen af dine oplysninger begrænset.
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine personoplysninger overført til en anden dataansvarlig.
Læs mere om dine rettigheder på www.datatilsynet.dk.
Tilbagetrækning af samtykke
Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet. Du finder kontaktoplysningerne på www.datatilsynet.dk.